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內容簡介: 博客來 現在開始，關注職場文明，不要讓壞習慣摧毀友誼和事業。

本書研究透徹，條理清晰，還提供了很多實用的建議。這些建議能夠挽救人的生命，能夠創建高效的、激發創造力的、富有人情味的工作環境。在這樣的環境里，人人都能得到尊重——我們想要且應該得到的。——沃倫?本尼斯，領導力之父，作序推薦

94％的人會報復對他們無禮的人，88％的人因沒有受到尊重而報復所在的組織。
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80％的人認為自己在工作場合不受尊重，48％的人說自己每周至少受到無禮對待一次；75％的人不滿意所在組織不能公正處理同事矛盾。財富1000強企業的經理人每年花1/7的時間處理員工矛盾，美國企業每年為這種不良行為花費32000億美元，12％的人因為受到無禮對待而辭職。

數據和事實表明︰不文明事件中沒有贏家︰企業不是，受害者不是，無禮者也不是。閱讀本書，你將認識並學會如何量化不文明行為的隱性代價，比如員工績效降低、工作壓力增大、員工流失率上升、團隊績效降低、企業文化遭侵蝕、顧客流失、企業聲譽受損。

你還將學會很多實用的建議，幫助你在你的企業開展職場文明行動，從而降低不文明事件的發生率和破壞性。總之，希望你閣上本書時能記住一個確定無疑的結論，為你自己也是為你的企業︰不良行為是要付出代價的。

克里斯蒂娜?皮爾遜，雷鳥商學院（Thunderbird School of Global Management）管理學教授。

克里斯蒂娜?波拉斯，南加州大學馬歇爾商學院（Marshall School of Business ）副教授。

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• 作者： [美]克里斯蒂娜‧皮爾遜 克里斯蒂娜‧波拉斯
• 原文作者：Christine Pearson and Christine Porath
• 譯者：丁丹
• 出版日期：2010/06/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

又因戰機槓上 土控俄侵犯領空

【台灣醒報記者黃捷綜合報導】土俄關係再度因為戰機生裂痕！自從去年11月底土國在土敘邊境擊落俄戰機後，兩國關係即已生變。土耳其30日發表聲明，指控俄羅斯SU-34戰機非法入侵領空，更警告俄國不負責的行為會導致嚴重後果，而俄羅斯則在同日隔空否認此事，並表示土方根本空口無憑。

土耳其外交部30日發表聲明，指控俄方SU-34戰機29日侵犯該國領空。土國總統艾爾段對《法新社》表示，俄羅斯的侵略行為已損害俄方和北約的關係，他也義正嚴詞地警告俄國，這種不負責任的行為將付出代價。北約秘書長斯滕貝格也向俄國喊話，請其務必尊重其成員國的領空，並保證不會再有類似情況發生。

對此，俄軍發言人科納申科夫在莫斯科表示，俄國戰機絕沒有侵犯土耳其的領空，並說土方空口無憑，根本是無稽之談。根據俄羅斯《衛星新聞網》報導，科納申科夫表示，防空雷達只能探測到空中目標的高度、航線和速度，無法確認機型和國別，因此土耳其在沒有證據之前，不能分辨戰機是來自俄羅斯還是美國領導的國際聯盟。

「顯然艾爾頓很想跟我國總統普丁見面，所以憑空捏造理由。」科納申科夫認為，俄羅斯與敘利亞的雷達都沒有顯示俄戰機越過敘土邊界，土方的指控並不實，他也譏諷土方是為了找機會跟普丁對話，才沒事找架吵。

去年11月24日，俄羅斯一架SU-24戰機在土耳其和敘利亞邊境附近被土軍方擊落。土方嚴厲指控俄戰機當時非法侵入土領空，經多次警告仍屢勸不聽，才將其擊落。俄土關係從此大幅惡化，俄方對土國實施大規模經濟制裁，土方也威脅已掌握俄國在敘利亞與IS進行非法石油交易的證據，雙方對峙越趨劍拔弩張。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/又因戰機槓上-土控俄侵犯領空-092156844.html

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