主打商品遇見卡耐基好康每日
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內容簡介: 對很多人而言,戴爾?卡耐基這個名字,和長年陪伴讀者改變其人生的暢銷書《人性的弱點》等作品,已可以結為一體。有人認為卡耐基式的人際關係訓練,是由有效的說話課程中自然產生的,其實不然。卡耐基自己也做了以下的說明:
「從一九一二年以來,我為了培養紐約的專業人才,而實施了教育課程。最初我只開闢說話訓練課程,讓課程是透過實際的經驗,在沒有準備的情況下,來思考問題;在生意上,則讓他在沒有準備下與人面談,或者讓他在大眾面前說話,藉此訓練他對自己的想法更有信心、更加沉著。」
「不過,隨著時間的消逝,我發現這些課程的學員們,除了要接受有效的說話訓練以外,他們更需要學習在日常的生意上或社交上與人交際的技術。」
卡耐基發現在初期階段教授人際關係的原則,光靠嘴巴說明是沒用的,必須和教導有效的說話方法一樣,把人際關係的原則在教室裡活生生地表現出來。
卡耐基說:「與其責備人,不如去理解人。去想想別人為什麼會這麼做?這樣比一味地批評別人來得有意義,而同情、寬大、親切等美德也就是由此而生。」
這種想法正是卡耐基課程的真髓。輔導員不管遇到任何事,都絕不批評學員,相反的,並積極地去強調學員的表現,不把他們的缺點看得太重,如此便能提升學生們的聽講興趣。
卡耐基人際關係的另一個原則是「誠實地給予評價」―—
有人演講時,一定要鼓掌,並且誠心地聆聽;輔導員本身對演講者也要表示謝意,並且多加誇獎。
關於這個原則,卡耐基引用了一位企業家的話:「我覺得人類最大的資產是激發職員們工作的能力。而且,將人類內心最重要的東西發揮出來,可以給對方十分的肯定及鼓勵作用。」
博客來網路書局心理學家威廉?詹姆斯說:「人性中最大的渴望是要求別人的肯定。」
卡耐基課程的學員都將這個原則應用於日常生活。在卡耐基組織中活躍三十年的馬里摩沙,回憶一位學員在競爭激烈的地區經營加油站的情形―—
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這位男士不但沒有經營出想像中的實績,汽油又不能降價,連廣告費都有問題,以致他感到相當煩惱。最後他想起在卡耐基課程中學到的一句話:「認同別人說的話,並對他表示謝意。」決定應用這個原則看看。首先,他對來加過油的人都留下地址,等他們再度光顧加油站時,就會致函感謝。
結果,令人驚訝的事發生了。顧客們陸續開車到他的加油站對信件表示謝意,其中有特別從遠地趕來加油的,也有推銷員利用推銷業務的機會到此地加油的。還要特別一提的是,他的油價並沒有比其他地方低,且還比部分地區高呢!但是本著卡耐基的原則,他的事業又有了起色。
卡耐基說過:「到處發牢騷一點意思也沒有,因為對別人而言,你等於只是一味地要求他迎合你的意思罷了。另外,批評也是極危險的事。因為人類最重要的是自尊心,一旦自尊心受傷了,便容易引發怒氣。」
富蘭克林說過成功祕訣是:「不說別人的壞話,要多說別人的好話。」
德拉維州的洛伊斯頓說:「我從卡耐基課程中得到的另一個收獲是對人類的信賴。也就是說,我把每一個人都視為重要的對象,想聽聽他們說的話。他們從事各種工作,人種和年齡也各有不同,有學生、有上班族、有家庭主婦,而他們的信仰、思想、對將來的希望,也不盡相同。當我向他們訴說我自己的事蹟時,他們都仔細傾聽。透過這種經驗,我學會了去理解不同的信仰和希望,也學會了去尊敬每一個人。事實上,他們每個人都有值得尊重的地方。」
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有關人際關係,卡耐基的第一個原則是―—
「不批評、不責難、不訴苦。」
博客來本書就是以卡耐基的基本精神,演譯為現代人的新元素。在人際關係中,如何運用影響力,是一門相當有趣的學問。它可以改變自己,也可以改變別人,讓你處處逢源、如魚得水。如此每個人都可以踏上自己所喜歡的人生,快樂的活在你身處的社會之中……
卡耐基簡介:
戴爾?卡耐基(Dale Carne博客來書店gie,1888.11.24~1955.11.1),美國著名的人際關係學大師,是西方現代人際關係教育的奠基人。他在1936年出版的著作《人性的弱點》,70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。於1912年所創立的卡耐基訓練(Dale Carnegie Training)乃以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧為宗旨。
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- 新功能介紹 作者: 林郁
- 出版社:布拉格文創社 新功能介紹
- 出版日期:2016/10/11
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
撞死孕婦 夫婦賠700萬元換緩刑
(中央社記者郭芷瑄屏東縣28日電)56歲王姓男子涉嫌酒駕撞死李姓孕婦,肇事後逃離現場,打電話叫妻子出面頂罪,並到超商買水喝想降低酒精成份,由於願賠償死者家屬新台幣700萬元,法官判決王姓夫妻緩刑。
屏東地方法院法官認為,王姓男子從事木工,是家中主要經濟來源,妻子需扶養80多歲行動不便公婆,2人沒有前科,犯後有悔意,願賠償死者家屬700萬元,告訴人也同意給夫妻倆緩刑機會。
法官判王添成酒駕及肇逃致人於死2罪,合併判處2年徒刑,緩刑4年;王妻犯頂替罪,處拘役40天,得易科罰金,緩刑2年。1040828
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/撞死孕婦-夫婦賠700萬元換緩刑-074230706.html
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